Sie haben Post: T-Mobile hat mir auf meine Petition geantwortet. Am 24. Juli 2009 ging mein Petitionsschreiben mitsamt den 228 Unterschriften an die Geschäftsführung nach Bonn. In der Petition ging es darum, dass die Modemfunktion (Tethering) als auch Internettelefonie (z.B. via Skype) in der Datenflatrate enthalten sein sollten. T-Mobile plant, beide Dienste nur gegen gesonderte Gebühren anzubieten.
Einige Kommentatoren meinten bereits, die Zahl der Unterschriften sei lächerlich gering, was wohl T-Mobile genauso sah, denn weder die Geschäftsleitung noch die Pressestelle antwortete mir. Der Brief kam vom Kundendienst, an den der Vorgang abgeschoben wurde (“Wir wurden gebeten, Ihnen zu antworten.“)
Der Inhalt: Ja, Tethering wird irgendwann etwas kosten, aber wann ist noch unklar. “Bitte haben Sie Verständnis, dass weitere Details und Rahmenbedingungen dann rechtzeitig mit dem Marktstart zur Verfügung stehen und wir aktuelle Berichte nicht bestätigen / kommentieren können.“
Ich habe die T-Mobile Karte schon seit geraumer Zeit aus meinem iPhone verbannt. Die Tarifpolitik mache ich so lange es mir möglich ist nicht mit – das ist wirklich lächerlich – ich habe einen Vertrag mit Datenvolumen und kann nicht bestimmen, wie ich dieses Volumen nutze. Die Leute, die eine “Flaterate” haben, sind in Wirklichkeit nach einigen MB’s eingebremst. Will man Datenvolumen, wie bei anderen Providern, z.B. Vodafone, darf man als iPhone-Nutzer bei T-Mobile mal locker ca. 30 Euro mehr im Monat latzen 🙁 Ich werde mein nächstes iPhone gleich in Italien ordern, ohne Vertrag, der nur aus Einschränkungen besteht.
Na typisch Terrorkom halt.
Zapfen den Kunden leer wo es nur geht und sind nicht konkret.
*würg*