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Frühe Käufer fühlen sich verarscht – Klage

Bereits zwei Monate nach Verkaufsstart hat Apple in den USA den Preis für ein 8-GB iPhone von 599 auf 399 Dollar gesenkt. Das wurmt viele der “early adopters”. Wer zu früh gekauft hat, den bestraft das Leben. Dongmei Li aus Queens klagt nun auf eine Million Dollar Schadensersatz, weil Apple mit seiner 200 Dollar-Preissenkung das “price discrimination law” verletzt habe, so die New Yorkerin.

Andere Kunden machten ihrem Ärger direkt bei Apple Luft, so dass der Hersteller schnell nachgab. Wer sein iPhone bis zu 14 Tage vor der Preissenkung erworben hat, bekommt die 200 Dollar erstattet. Wer davor gekauft hat, kann einen Warengutschein für die Apple-Stores in Höhe von 100 Dollar bekommen.

Apple weht auch aus anderer Richtung scharfer Wind entgegen. Viele Anwender sind über das letzte Update (1.1.1) schwer erbost. Falls eine fremde, wenn auch legale, Software auf dem iPhone installiert war, geht nun nichts mehr. So macht man sich keine Freunde.

Dirk Kunde: Dirk Kunde ist Journalist und Autor. Den roten Faden seiner Arbeit bildet die Frage: Wie verändert die Digitalisierung unser Leben? Dabei spielt Mobilität durch Smartphones, Tablets und Apps eine entscheidende Rolle.
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