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iPhone 4 Empfangsprobleme: Anders halten oder Hülle kaufen

Einige iPhone 4-Besitzer in den USA klagen über Empfangsprobleme im Mobilfunknetz. Bei einer bestimmten Haltung des Smartphones brechen Telefonate ab. Das passiert vor allem Linkshändern, die mit ihrer Handinnenfläche den unteren linken Rahmen des iPhones abdecken. Der Metallrahmen ist beim iPhone 4 gleichzeitig Antenne für Mobilfunk, Datenverkehr und Ortung. Wird per Hautkontakt eine leitende Verbindung zwischen der GSM-Antenne und der Wi-Fi (WLAN)-Antenne hergestellt, verschwindet der Mobilfunkempfang – bis zum Gesprächsabbruch (danke an Armine und Peter).

C.K. Sample ist Linkshänder und hat diese Schwierigkeiten mit seinem iPhone 4, auf seine Mail an Steve Jobs bekam er sogar eine Antwort, die allerdings etwas lapidar ausfiel: Halt das Telefon anders oder kauf Dir eine Hülle. Das kann er doch nicht ernst meinen. Wobei: Eine Hülle, bei Apple Bumper genannt und für 29 Euro zu haben, verhindert die leitende Verbindung. Oder man nutzt sein iPhone mit einem Headset.

Doch Stevie hätte seine Antwort etwas charmanter fassen können. So wirkt sie sehr (Achtung –  Majestätsbeleidigung) arrogant und überheblich.

Wie sehen die Erfahrungen hiesiger Nutzer aus? Freue mich auf Berichte in den Kommentaren.

Update 28. Juni 2010: Ein iPhone 4-Nutzer berichtet im Forum von MacRumors, dass Steve ihm folgende Zeile schrieb: “There is no reception issue. Stay tuned.” Wir dürfen also gespannt sein, welche Lösung Apple in den kommenden Tagen aus dem Hut zaubern wird.

Dirk Kunde: Dirk Kunde ist Journalist und Autor. Den roten Faden seiner Arbeit bildet die Frage: Wie verändert die Digitalisierung unser Leben? Dabei spielt Mobilität durch Smartphones, Tablets und Apps eine entscheidende Rolle.

Kommentare anschauen (20)

  • Das ist kein Designfehler. Hände sind leitend. Klar gibt es Empfangsprobleme wenn man den Schlitz zwischen Bluetooth und UMTS Antenne überbrückt (keine Resonanz mehr da andere Antennenlänge). Man sollte einfach aufpassen dass man den Schlitz nicht zuhält. Ich denke Apple hat bewusst auf eine nicht leitende Beschichtung des Aluminiumrandes verzichtet um den Aluminiumlook zu erhalten (Ich verstehe das Jobs genervt reagiert). Klebt den Rand halt ab wenns euch nervt oder kauft ne Hülle.

  • apple macht das immer.keiner hat das noch gemerkt?erst eine handy prodizieren der fehler hat.dann in paar monat machen sie besser.beispiel iphone 3g-danach iphone 3gs...bald kommt iphone 4gs;)so verdienen sie mehr;)

  • Mein erstes Motorola hatte so eine Antenne zum rausziehen, vielleicht eine Alternative für das iPhone ;-)

  • Empfangsprobleme :
    Apple deutet Softwareupdate an, um Dies zu
    beheben. Zu lesen im iPhone Ticker.

  • hätte nie erwartet dass apple sowas rausbringt !
    bleibe beim 3gs, oder hole mir gleich das galaxy s
    ach ja und jobs ist ein überheblicher und arroganter saftsack.
    nun lacht die ganze welt über das iphone 4 , das hat er davon.

  • Wenn man SMS mit dem Zeigefinger der rechten Hand tippt, dann also das iphone4 in der linken Hand hält, nimmt die Empfangsanzeige sofort ab, meist verschwinden alle Balken. Die SMS gehen aber raus. Was mir aber auffiel, das iphone4 ist kein "Handschmeicheler" mehr. Das iphone3GS lag dank der runderen Ecken wesentlich besser in der Hand. Es sieht zwar besser aus, aber hält sich nicht so angenehm. Geht das anderen auch so? Für Vieltelefonierer ist das nur aufwiegbar mit mehr Akku, das scheint bei mir auf alle Fälle der Fall.

  • Wie wäre es mit etwas Isolierband anstelle der Hülle, gibt es schließlich in vielen Farben ... sollte vielleicht direkt mitgeliefert werden :-D

  • ach ohje. Böser Apfel. Ich sehe schon alle das "Linkshänder Experiment" machen.... :)

  • Bei der Erklärung von Armin versteht man das Problem. Diese Erklärung hätte ich von Steve auch erwartet, und nicht nur diese läppischen Kurzkommentare. Traurig. Mein altes Ur-Iphone reicht mir da völlig aus ... nur mehr Speicher wäre schön, aber die 4 GB sind auch schon OK :-)

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