In einer firmeninternen Mail, die Ars Technica vorliegt, schreibt Apple-Boss Steve Jobs: “It was a mistake to launch MobileMe at the same time as iPhone 3G, iPhone 2.0 software and the App Store. We all had more than enough to do, and MobileMe could have been delayed without consequence.” Der Start der Daten-Wolke MobileMe, die sämtliche Daten wie Adressen, Kalendereinträge und Mails mit iPhone, Laptop oder PC synchronisieren sollte, geriet zum großen Flop. Nutzerdaten verschwanden, der Abgleich von Einträgen verlief nur Fehlerhaft.
Einen solchen Dienst, der noch nicht richtig funktioniere, online zu stellen, sei “not up to Apple’s standards.” Jobs schreibt weiter in der Mail: “The MobileMe launch clearly demonstrates that we have more to learn about Internet services.” Ungewöhnliche Worte des sonst so selbstbewussten Firmenchefs. Die Betroffenen wünschen sich wahrscheinlich eine ähnlich offene Entschuldigung. Ob Jobs offiziell noch etwas verlauten lässt, ist ungewiss. Intern zog Jobs personelle Konsequenzen. Das MobileMe-Team wird nun von Eddy Cue geleitet. Er verantwortet alle webbasierten Dienste wie iTunes und den AppStore. Cue berichtet direkt an Jobs.
Der komplette Text der Mail ist nun hier zu lesen.
